Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Dilek Züccaciye | Horeca Mutfak Ekipmanları

 1.⁠ ⁠Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?
Oteller, restoranlar, kafeler, pastaneler, catering firmaları ve toplu yemek üreticilerine yönelik endüstriyel mutfak ekipmanları sunuyoruz.

 2.⁠ ⁠Ürünlerinizi nasıl inceleyebilirim?
Tüm ürünlerimizi web sitemiz üzerinden detaylı açıklamalarıyla birlikte inceleyebilir, ihtiyacınıza uygun ürünleri kolayca seçebilirsiniz.

 3.⁠ ⁠Web sitenizden nasıl teklif alabilirim?
Beğendiğiniz ürünleri sepete ekledikten sonra “Teklif Al” butonuna tıklayarak, toplu teklif formunu bize iletebilirsiniz. En kısa sürede size özel fiyat teklifimizle dönüş yapıyoruz.

 4.⁠ ⁠Toptan alım yapabilir miyim?
Evet, Horeca işletmelerine özel toptan satış fiyatlarımız ve kampanyalarımız mevcuttur.

 5.⁠ ⁠Montaj ve kurulum hizmeti sunuyor musunuz?
Evet. Uzman teknik ekibimiz, ihtiyaç halinde ürünlerin montaj ve kurulumunu yerinde gerçekleştirir.

 6.⁠ ⁠Ürünlerinizin garanti süresi nedir?
Tüm ürünlerimiz üretici garantilidir. Garanti süresi genellikle 1 ila 2 yıl arasında değişmektedir.

 7.⁠ ⁠Satış sonrası destek sunuyor musunuz?
Evet. Yedek parça temini, teknik servis ve bakım hizmetleri konusunda satış sonrası da yanınızdayız.

 8.⁠ ⁠Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye genelinde hızlı ve güvenli lojistik hizmeti sunuyoruz.

 9.⁠ ⁠Ürünlerde iade veya değişim yapabiliyor muyum?
Orijinal ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler 14 gün içinde iade veya değişim kapsamına girer. Özel üretim ürünlerde iade mümkün değildir.

  10.⁠ ⁠Size nasıl ulaşabilirim?
[email protected] adresine e-posta göndererek ya da web sitemiz üzerindeki iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.